App Guide バーコードリーダー X
読み取りにくいバーコードの対処法
バーコードが読み取れないときに試す方法をまとめました。距離、角度、明るさ、設定の見直しで、iPhoneでの読み取りが安定します。
バーコードが読み取れないときは、たいてい原因が決まっています。順番に試すと、たいていは解決します。
まず試すこと
| 症状 | 対処 |
|---|---|
| ぼやける | 少し離してから、ゆっくり近づける |
| 反応しない | バーコードを横向きにして画面に入れる |
| 白く飛ぶ | 照明の反射を避けて角度を変える |
| 暗くて写らない | 明るい場所へ移動する |
| 曲面で歪む | 缶やボトルは、少しひねって平らな向きにする |
端末を止めて写す
歩きながら、あるいは手を動かしながらだと、カメラ画像と認識位置がずれることがあります。いったん止めて構えると読み取りやすくなります。
読み取る種類を見直す
バーコードリーダー Xでは、読み取るバーコード種類を選べます。使う種類を絞ると、余計な形式に反応しにくくなります。
- 設定を開く
- 「読み取るバーコード種類」を開く
- 使う形式だけをオンにする
読みたい形式がオフになっていると読み取れません。うまくいかないときは「すべて選択」で試し、読めた形式を確認してから絞り込みます。
印刷物そのものが原因のこともある
- インクのカスレや汚れ
- ラベルのシワや折れ
- 縮小コピーで細くなったバー
- 表面のフィルムの強い反射
この場合は、別の場所に同じコードが印刷されていないか探すのが早道です。
注意点
- 認識結果が常に正しいことは保証されません。重要な番号は目視でも確認してください
- 縦向きや大きく回転したバーコードは苦手です
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